日均接听100多通电话，平均工作时长10个小时 ，最长的一次从第一天上午8点一直工作至次日凌晨3点...这是疫情期间合肥市12345热线电话受理中心公共卫生专席班组长代东丽的工作常态 。 疫情期间 ，12345热线话务量激增，统计显示，截至5月17日 ，12345热线今年共受理涉疫诉求102万余件 ，日均近8000件 。
蚌埠市，电话归属：市本级 ，疫情防控询问电话：0552-12345 ，服务时间：全天24小时。蚌埠市，电话归属：市疾控 ，疫情防控询问电话：0552-12320 ，服务时间：全天24小时。蚌埠市，电话归属：市交通局 ，疫情防控询问电话：0552-12328 ，服务时间：全天24小时 。
全国的疫情防控电话96120或12345 。各地区的防疫电话：北京市热线电话：010-12345。天津市热线电话：022-88908890 。河北省热线电话：0311-12345 。山西省热线电话：0351-12320。内蒙古自治区热线电话：400-602-2120转3 。辽宁省热线电话：024-88900000 。吉林省热线电话：0431-12342。黑龙江省热线电话：051-12345 。
在疫情期间打12345举报其实是没有后果的，12345是市长热线 ，也是政务服务便民热线 ，也是疫情防控询问举报热线电话之一，在疫情期间 拨打12345进行投诉是有用的，一般如实反映情况 ，经过12345受理之后 ，就会联系相关部门进行核实解决的，大家在举报的时候 ，也是要将问答说的清楚些 ，举报什么问题等 。
致电市长热线进行问题反馈。拨打【12345】便民热线，进行投诉 。疫情期间 ，12345热线是可以投诉疫情过度执法 、违反疫情相关规定行为的 ，此热线提供24小时全天候人工客服在线服务 。在疫情防控线索征集网站上进行举报。
〖壹〗 、接到12320电话意味着中国大陆的公共卫生部门或相关机构正在尝试联系你。具体来说，可能有以下几种情况：健康询问与调查：目的：进行健康调查 ，收集公众的健康信息 ，或对特定的健康问题进行追踪和监控 。示例：如近期某地区有流感疫情，公共卫生部门可能会通过12320电话进行相关调查和提醒 。
〖贰〗、突然接到12320防疫电话 ，首先不要慌张。这是政府为了疫情防控而设立的专线电话 ，可能涉及到与您相关的防疫信息或需要您配合完成一些防疫工作 。接到电话后，首先要确认对方的身份和来意 。可以询问对方是哪个单位或部门的，以及为什么给您打电话。
〖叁〗、若您未能接听12320的来电 ，请尽快回拨 。如果在48小时内回拨 ，接听电话的将是之前给您打电话的防疫工作人员 。 即使您还没有接到12320的来电，也可以随时主动拨打12320询问有关疫情的任何信息 ，包括疫情防控政策和出行指南等。
〖肆〗 、接到12320电话 ，不能就此判断很严重 。接到流调电话，首先不要慌 ，请注意 ，流调电话会显示卫生计生热线或12320 。这可不是诈骗电话，千万不要挂断！被流调 ，不等于被感染。您可能涉及风险 ，请积极配合！流调员在表明身份后，不会询问财产等与疾病传播不相关的问题 。
〖伍〗 、0就是疫情防控专线 ，请配合防疫专班人员工作 ，提供正确的信息，我们每天都要处理很多疫情防控的电话，还天天被骂是否诈骗 。
〖壹〗、长春市防疫中心电话24小时电话：白天是0431-88612320 ，夜间是0431-84692153。为使群众科学了解新冠肺炎和疫情防控 ，市卫健委部署市疾控中心开通了防疫热线询问电话24小时在线接听，解答企业 、百姓关切问题 ，及时传达最近数据 、最新政策 ，同时进行心理疏导，解除恐惧情绪。
〖贰〗、长春新区疾控中心：87019025 净月区疾控中心：84541198 长春分很多区 ，因为您没有跟我说是哪个区 。所以我只列举出三个 。这三个都可以拨打询问的。
〖叁〗 、如果您对吉林省的疫情防控措施有任何疑问 ，请随时拨打吉林省24小时疫情防控热线电话12320 。小程序申请途径 您可以通过“吉事办 ”小程序首页点击“吉祥码 ”选项，按照提示进行操作 ，即可轻松获得吉林健康码（如图所示） 。